Je komplexer IT-Projekte werden, umso mehr Menschen sind involviert. Die verschiedenen IT-Professionals haben ihre speziellen Rollen, Fähigkeiten und Funktionen. Schnell erreichen Projekte eine Komplexität, bei der ein Teamleiter nicht mehr ausreicht. Das Leiten von großen Teams und Projekten ist der Job eines IT-Projektmanager.
Ein IT-Projektmanager ist in der Regel ein erfahrener IT-Spezialist. Er plant Projekte, legt Milestones fest, plant den Einsatz von Ressourcen (Zeit, Arbeitskraft) und erstattet Bericht gegenüber seinen Vorgesetzten (oftmals direkt die Geschäftsleitung). Der IT-Projektmanager trägt die Verantwortung für Erfolg und Misserfolg eines Projekts und ist auch oft die Schnittstelle zu internen und externen Kunden.
Wichtige Voraussetzungen neben dem fachlichen Wissen ist ein gutes Einschätzungsvermögen, strukturierte Arbeitsweise, Menschenkenntnis und ein kühler Kopf in heißen Phasen. Für IT-Projektmanager gibt es einige formale Projektmanagementsysteme, die ihn von der Planung bis zur Dokumentation in seinem Job unterstützen: PRINCE2, V-Modell, PSI 1, PMMM, SCRUM und viele andere Methoden existieren hierfür. Für seine tägliche Arbeit steht dem IT-Projektmanager eine große Bandbreite an Softwarelösungen zur Verfügung die auf diese bekannten Projektmanagementmethoden aufgesetzt sind.
Gerade in der IT ist es enorm wichtig, dass der Job des IT-Projektmanager von einem erfahrenen IT-Professional besetzt wird. Erst mit viel Projekterfahrung (Mitarbeit oder Leitung) verbessern Projektmanager ihre Fähigkeit, Projekte schon in der Planungsphase richtig abzuschätzen. Es liegt in der Natur von IT-Projekten, dass die Diskrepanz zwischen dem Plan und der Realität oft enorm ist. Auch hier ist der IT-Projektmanager der Vermittler zwischen den IT-Professionals, die im Projekt mitarbeiten und dem traditionell eher Kennzahlen-orientierten Management. Neben den ganzen organisatorischen Funktionen sollte der IT-Projektmanager auch immer ein Ansprechpartner für die Projektmitglieder bei fachlichen Fragen und Ratgeber bei komplizierten Problemen sein.
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